Privacy policy

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 17 februari 2026

Haven beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de „Diensten“). Haven wordt beheerd door VRAGOLOG SCALING LTD, een bedrijf geregistreerd in Engeland en Wales (bedrijfsnummer: 17038969), met maatschappelijke zetel te 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londen, Verenigd Koninkrijk, WC2H 9JQ. Haven wordt mogelijk gemaakt door Shopify, waardoor wij de Diensten aan u kunnen aanbieden.

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of anderszins interactie hebt met de Diensten. Indien er een conflict bestaat tussen onze Servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid met betrekking tot persoonsgegevens.

Door gebruik te maken van de Diensten erkent u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen.

Persoonlijke gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:

Contactgegevens (naam, factuur-/verzendadres, telefoonnummer, e-mailadres)
Betalings- en transactiegegevens
Accountgegevens (gebruikersnaam, voorkeuren, instellingen)
Aankoop- en browse-activiteit
Berichten verzonden naar info@haven-so.com
Apparaat- en technische gegevens (IP-adres, browser, apparaat-ID's)
Gebruiksgegevens over interacties met de Diensten

Bronnen van persoonlijke gegevens

Wij verzamelen gegevens:

Rechtstreeks van u (bestellingen, het aanmaken van een account, contact opnemen met info@haven-so.com)
Automatisch via cookies en trackingtechnologieën
Van dienstverleners en partners

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonlijke gegevens om:

Diensten te leveren en te verbeteren – bestellingen uit te voeren, betalingen te verwerken, accounts te beheren, verzendingen en retourzendingen af te handelen en uw winkelervaring te personaliseren.

Marketing – promotionele berichten te versturen (u kunt zich hier op elk moment voor afmelden).

Beveiliging en fraudepreventie – accounts, transacties en Diensten te beschermen.

Klantenservice – te reageren op vragen die naar info@haven-so.com worden gestuurd.

Naleving van wetgeving – te voldoen aan toepasselijke wetgeving en beleid te handhaven.

Delen van persoonlijke informatie

We kunnen gegevens delen:

Met Shopify en dienstverleners die onze activiteiten ondersteunen
Met marketing- en analysepartners
Wanneer dit wettelijk of in het kader van een juridische procedure vereist is
Binnen onze bedrijfsstructuur (VRAGOLOG SCALING LTD)
Tijdens bedrijfsoverdrachten (bijv. fusie, overname)

Shopify

Onze winkel wordt gehost door Shopify, dat persoonlijke gegevens verwerkt om de Diensten te exploiteren en te verbeteren. Zie het privacybeleid van Shopify voor meer informatie.

Links naar derden

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van websites van derden waarnaar vanuit onze Diensten wordt gelinkt.

Gegevens van kinderen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. Als een kind persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact op met info@haven-so.com om verwijdering aan te vragen.

Beveiliging en gegevensbewaring

We gebruiken redelijke beveiligingsmaatregelen, maar kunnen geen absolute veiligheid garanderen. We bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor zakelijke, wettelijke en contractuele doeleinden.

Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie hebt u mogelijk recht op:

Toegang tot uw gegevens
Verwijdering aanvragen
Onjuiste gegevens corrigeren
Draagbaarheid van gegevens
Intrekking van toestemming
Beperking van of bezwaar tegen verwerking

Neem contact op met info@haven-so.com om uw rechten uit te oefenen.

Klachten

Neem contact op met info@haven-so.com als u bezorgd bent over onze gegevensverwerking. U kunt ook contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale overdrachten

Uw gegevens kunnen met behulp van goedgekeurde wettelijke waarborgen naar het buitenland worden overgedragen.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Updates worden gepubliceerd met een herziene datum.

Contact

Bedrijfsnaam: VRAGOLOG SCALING LTD

Registratienummer: 17038969

Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londen, WC2H 9JQ

E-mail: Info@haven-so.com

VRAGOLOG SCALING LTD is de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens volgens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.